Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB Thorsten Grobler Beratung & Interim Executive Management

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE BUCHUNG VON SEMINAREN

Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Seminarteilnehmer und Thorsten Grobler Beratung & Interim Executive Management, Meerbusch („TG“ oder „Veranstalter“). Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.

Allgemeines
Die Veranstaltungen finden an verschiedenen Standorten statt. Die jeweiligen Veranstaltungsorte sind im Programm ausgewiesen.

Anmeldung, Vertragsschluss
Die Anmeldung zur Teilnahme an Seminaren erfolgt elektronisch per Anmeldeformular. Dieses ist mit allen erforderlichen Angaben zu versehen. Die Seminare haben die im aktuellen Programm genannte feste Dauer bzw. Laufzeit. Die Berücksichtigung zur Teilnahme an Seminaren erfolgt nach der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldung. Sobald ein Seminar voll belegt ist, informiert TG Sie und bietet Ihnen einen Platz auf der Warteliste an. Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer den Abschluss eines Vertrages zur Teilnahme an dem jeweiligen im Anmeldeformular bezeichneten Seminar von TG verbindlich an, der noch der Annahme durch TG bedarf. Der Teilnehmer ist mit seiner Anmeldung an den Antrag gebunden. Mit Zugang der Anmeldebestätigung in Schriftform oder per E-Mail kommt der Vertrag zustande und der Teilnehmer erkennt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich an.

Leistung/Leistungsänderungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen im Rahmen des jeweiligen Seminars ergibt sich aus den jeweiligen Informationsunterlagen zu den Seminaren sowie den weiteren in dem Anmeldeformular festgelegten Einzelheiten. Sind zum Zeitpunkt der Anmeldung der Ort und die Zeit für die einzelnen Veranstaltungen noch nicht in den Informationsunterlagen bzw. Antragsformularen festgelegt, wird TG diese Daten rechtzeitig, mindestens jedoch zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, bekanntgeben. Die Leistungen umfassen im Rahmen der Veranstaltungen neben der inhaltlichen Seminardurchführung die Bereitstellung der Seminarunterlagen sowie geeigneter Veranstaltungsräume und die Verpflegung (Seminargetränke, Mittagessen und Pausengetränke) am Veranstaltungsort. Die Kosten für Anreise, Unterbringung und Abreise sind von den Teilnehmern selbst zu organisieren und zu bezahlen. TG behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Seminarprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen. TG ist befugt, den Veranstaltungsort zu ändern, was den Teilnehmern unverzüglich, mindestens jedoch zehn Tage vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen ist.
Ist die Durchführung des Seminars aufgrund höherer Gewalt oder aus wichtigem Grund (z.B. wegen Erkrankung des Referenten oder bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl) nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Bei einer Absage durch TG wird TG versuchen, die Teilnehmer auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern die Teilnehmer hiermit einverstanden sind. Anderenfalls wird den Teilnehmern die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Im Falle höherer Gewalt ist TG für die Dauer der Behinderung von der Leistungspflicht befreit. Höherer Gewalt stehen Feuer, Streik, Aussperrung und sonstige Umstände gleich, die TG nicht zu vertreten hat, die aber die Leistungen von TG wesentlich erschweren oder unmöglich machen. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Dispositionen.

Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Der Teilnehmer verpflichtet sich zur fristgerechten Zahlung der Gebühren. Die Gebühr wird sofort mit Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Abweichende Fälligkeitstermine sind auf der Rechnung benannt. Nach Fälligkeit befinden Sie sich ohne weiteren Hinweis in Verzug und jede Mahnung wird mit pauschal EUR 20.- berechnet. Wenn TG einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden. In gleicher Weise ist der Teilnehmer berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist, als von TG geltend gemacht. Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder von TG schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die Zahlung der Teilnahmegebühr hat unter Angabe der vollständigen Rechnungsnummer zu erfolgen. Die in den Anmeldeformularen ausgewiesene Teilnahmegebühr für die Veranstaltungen versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich; bei Verlust übernimmt TG keine Haftung. Eine nur zeitweise Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt nicht zu einer Minderung der Teilnahmegebühr.

Stornierung/Umbuchung
Die Stornierung/Umbuchung der Teilnahme an einer Veranstaltung hat in schriftlicher Form per Post oder E-Mail zur erfolgen. Die hier genannten Stornierungs- und Umbuchungs-bedingungen gelten vorbehaltlich veranstaltungsindividueller Teilnahme- und Stornierungs-bedingungen, die der Teilnehmer den Anmeldeformularen des individuellen Seminars entnehmen kann. Bis zur Übersendung der Anmeldebestätigung durch TG kann der Teilnehmer seine Anmeldung in schriftlicher Form per Post oder E-Mail zurücknehmen, ohne dass ihm hierfür Kosten entstehen. Erfolgt die schriftliche Stornierung nach Übersendung der Anmelde-bestätigung bis zu 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, fällt eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50% der Teilnahmegebühr an. Erfolgt die schriftliche Stornierung nach Übersendung der Anmeldebestätigung innerhalb von weniger als 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, ist die volle Teilnahmegebühr des gebuchten Seminars als Aufwandsentschädigung fällig. Bei Stornierungen können grundsätzlich Ersatzteilnehmer benannt werden. Hierfür fallen Umbuchungsgebühren in Höhe von EUR 100.- zzgl. MwSt. je Teilnehmer an. Bei Nichterscheinen eines zu einem Seminar angemeldeten Teilnehmers oder einer nur zeitweisen Teilnahme eines Teilnehmers an einem Seminar ist keinerlei Erstattung des Teilnahmebetrags möglich.

Das Risiko eventueller Stornierungskosten kann über eine Versicherungslösung abgesichert werden. So bietet zum Beispiel die Europäische Reiseversicherung AG eine sogenannte Seminarrücktrittsversicherung an. Nähere Informationen finden Sie auf www.ERV.de.

Urheberrechte
Alle Rechte, auch die der Übersetzung des Nachdrucks und der Vervielfältigung der vom Veranstalter zur Verfügung gestellten Veranstaltungsunterlagen oder Teilen davon, behält sich der Veranstalter vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Veranstaltungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung des Veranstalters oder der entsprechenden Hersteller in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm, elektronische Verfahren), auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Im Rahmen der Veranstaltung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden. Im Besonderen gelten die Copyright-Bestimmungen der Hersteller. Bei Zuwiderhandlungen behält sich der Veranstalter Schadenersatzforderungen vor.

Absage von Veranstaltungen
Der Veranstalter hat das Recht, Seminare vor Beginn wegen ungenügender Teilnehmerzahl oder bei Folgen höherer Gewalt abzusagen. Bereits gezahltes Entgelt wird zurückerstattet. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen.

Wechsel des Veranstaltungsortes
Soweit das Gesamtkonzept des Seminars nicht wesentlich beeinträchtigt wird, berechtigen die Verschiebungen des Ablaufplanes oder Änderung des Veranstaltungsorts weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts.

Haftung
Die Seminare werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. TG übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Veranstaltungsunterlagen und die Durchführung der Seminare. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden des Teilnehmers, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder von Erfüllungsgehilfen. Unberührt davon bleibt die Haftung für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für welche der Veranstalter selbst und für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen stets haftet. TG übernimmt keine Haftung für Personen- und Sachschäden, die bei der An- und Rückreise zu sowie am Veranstaltungsort entstehen. Sie bestätigen, dass Sie auf eigene Verantwortung und Gefahr am Seminar teilnehmen. Sie tragen die volle Verantwortung für sich und Ihre eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars und kommen für Schäden auf, die Sie verursacht haben.

Geltung dieser Bedingungen
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit den allgemeinen Teilnahme-, Geschäfts- und Anmeldebedingungen von TG einverstanden. Hiervon kann bezüglich einzelner Klauseln nur einvernehmlich durch vorherige, ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit TG abgewichen werden. Alle übrigen Klauseln gelten in diesem Fall in vollem Umfang weiter.

Nebenabreden
Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen beiden Parteien festgelegt worden sind. Einseitige Vorbehalte oder Bedingungen im Zusammenhang mit der Anmeldung werden nicht Vertragsgegenstand.

Keine Ton-, Bild- und Videoaufnahmen
Sie dürfen keinerlei Ton-, Bild- und Videoaufnahmen machen – es sei denn, Sie holen vorab die ausdrückliche, schriftliche Zustimmung von TG, dem Referenten sowie sämtlicher Teilnehmer ein.

Datenschutz
Die Daten des Teilnehmers werden im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung gespeichert und verwendet und dürfen auch für künftige Veranstaltungen verwendet werden.

TG schützt Ihre personenbezogenen Daten. TG wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch die TG in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben. Soweit von Ihnen nicht anders angegeben, werden wir Sie zukünftig über unsere Produkte und Veranstaltungen informieren bzw. Sie auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Änderungswünsche können Sie jederzeit an die Thorsten Grobler Beratung & Interim Executive Management, Elisabethstrasse 6, 40668 Meerbusch richten.

Nennung als Referenzkunde
Sie sind damit einverstanden, dass wir Sie bzw. Ihr Unternehmen in schriftlicher und elektronischer Form als Referenzkunde nennen. In der Referenzenliste gestatten Sie uns, Ihren Vor- und Nachnamen, Funktion, die Firmenbezeichnung Ihres Unternehmens sowie den Link auf die Internetpräsenz zu nennen.

Erfüllungsort, Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Neuss.

Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle einer unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die dem von der unwirksamen Bestimmung angestrebten wirtschaftlichen Ziel in rechtlich zulässiger Weise möglichst nahe kommt. Sollte in diesen Bedingungen eine Lücke auftreten, so werden die Parteien eine Regelung finden oder gelten lassen, die dem entspricht, was sie vereinbart hätten, wenn sie den offen gebliebenen Punkt bedacht hätten.

 

Meerbusch, Stand 16.01.2018